Was bringt Website-BesucherInnen dazu, Ihre Webseite in Erinnerung zu behalten und sie mehrfach zu besuchen? Es sind die Inhalte, die zählen. Die schönste Website mit der besten Technologie unter der Haube ist nichts ohne gut auffindbare und für Ihre Zielgruppen nützliche Inhalte. 

Aufgrund einer ersten Analyse erarbeiten wir Vorgehensvorschläge und Varianten für ihre gesamten Webinhalte. Dies betrifft sowohl die Struktur Ihrer Website als auch deren Funktionen sowie die Art, Kadenz und Inhalte Ihrer Newsletter. Vielleicht empfehlen wir Ihnen die Lancierung eines Blogs, damit die Site an Dynamik und Aktualität gewinnt. Neben Empfehlungen, die die Inhalte betreffen, prüfen wir auch die existierenden Workflows und die für diese Aufgaben vorgesehenen Ressourcen und erarbeiten mit Ihnen zusammen Arbeitsabläufe, die für das Online-Team und die anfallenden Arbeiten zielführend sind. Unser Hauptaugenmerk gilt dabei immer den drei zentralen Grundbegriffen im Online-Campaigning: Mitmachen, Spenden, Verbreiten. Inhalte und Handlungsmöglichkeiten orientieren sich an den früher formulierten strategischen Zielen.

Vorgehen

Die Bedürfnisse unserer Kunden unterscheiden sich stark. Eine Verwaltungseinheit hat ganz andere Anforderungen als eine NGO oder ein mittelständisches Unternehmen. Das Vorgehen ist dennoch in aller Regel recht ähnlich.

• Ist-Analyse: Wir erfassen die aktuellen Systeme und den vorhandenen Content. Eine wichtige Frage ist dabei, zu klären, was in der Vergangenheit wunschgemäss funktioniert hat und was nicht. Eine Umfeldanalyse zeigt gleichzeitig auf, wie sie neben ihren Mitbewerbern bestehen können und wer im Internet ihre schärfsten Konkurrenten sind. Mehr in die Tiefe gehen wir, indem wir mit bedeutenden Individuen aus der Mitte ihrer Organisation  die Kultur und ihre übergreifenden Ziele kennen und verstehen lernen.
• Content- Entwicklungsphase: Basierend auf den Erkenntnissen der Analysephase entsteht eine Contentstrategie, die als Leitplanke für die spätere Umsetzung dient. Je nach Projektumfang umfasst diese Planung die Erarbeitung von Sitemaps oder Wireframes, die eigentliche Kommunikations- und Inhaltsplanung 
• Umsetzung: